Besser Betreut lægger vægt på at beskytte dine personlige data på Tendea.dk. For at undgå uautoriseret adgang eller offenliggørelse, benytter vi de nyeste elektroniske procedurer til at at sikre vores brugeres data. Vi anvender teknisk beskyttelse som SSL-kryptering og firewalls for at opnå den maksimale sikkerhed. Konto- og kortoplysninger er også beskyttet gennem en SSL-kryptering.

Dine personlige oplysninger er opbevaret sikkert. Vi vil hverken sælge, bytte eller på anden vis anvende dine personlige oplysninger uden din forudgående udtrykkelige samtykke. Dine data vil heller ikke blive videregivet til andre virksomheder eller organisationer denne samtykke. Ved at indtaste og afsende dine data samt ved at benytte dig af vores services accepterer du vores datapolitik.

Vi beskytter dine personlige oplysninger. Vi indsamler, anvender, synliggør og opbevarer dine personlige oplysinger i henhold til dansk lov om databeskyttelse.

For at yde vores service, må Tendea.dk indsamle, anvende, opbevare samt i nogen grad synliggøre personlige oplysninger om vores brugere. Personlige informationer er de data vi skal have, for at identificere vores brugere. Når du tilmelder dig Tendea.dk, vil følgende oplysninger blive opkrævet: ,for- og efternavn, adresse, telefonnummer, køn, e-mail samt fødselsdato. Tendea.dk har adgang til og indsamler den information du selv deler med os samt information vedrørende din anvendelse af hjemmesiden (f.eks. IP- adresse, browsertype og besøgets længde). Denne information kan anvendes, hvis tilladt af brugeren, til at sende nyhedsbreve, anbefalinger eller evalueringer af serviceudbyderne. Ved at anvende vores service accepterer du at personlige oplysninger gøres synlige (inkl. dit telefonnummer, hvis tilladt) og må anvendes til det formål at præsentere vores service til kunder via e-mail. Vi indsamler og anvender desuden statistisk data om brugerbeslutninger vedrørende oprettelse, brug samt opsigelse og sletning af kontraktforholdet. Du vil blive bedt om samtykke inden anvendelse af data. Du kan tilbagetrække dine data til enhver tid.

Personlig data vil ikke blive videregivet til tredjepart, med mindre det kræves pga. serviceydelsens karakter. I disse tilfælde vil du emtem allerede forinden have givet os dit samtykke, eller også er dataoverførslen lovpligtig påkrævet. For omkostningspligtige ydelser, vil data blive videregivet til den valgte internetbank (PayPal, ClickandBuy, WireCard, Adyen).

Til følgende formål: reklame, markedsundersøgelse samt forbedring af services, må Tendea.dk anvende og offentliggøre aggragrater af profildata. Disse data vil være anonyme og ikke matchet til individuelle profiler. Dine data vil kun blive anvendt til dette formål, hvis du ikke har anvendt rettigheder til at beskytte dine data.

Nogle af vores services kræver anvendelse of cookies. Vi anvender cookies til at optimere og skræddersy din onlineoplevelse. Cookie er en tekstfil, der gemmes på din computer, midlertidigt(session cookies) eller gemt på en harddisk (persistent cookie). Cookies anvendes ikke til at køre programmer eller overføre virus. Formålet med cookies er at spore dit besøg og for at du kan anvende vores service så simpelt som muligt. De fleste browsere er indstillet til at accpetere cookies. Det er dog muligt, at ændre din browserindstillinger til at nægte cookies adgang til din computer, hvis du foretrækker dette. Hvis du fravælger cookies, vil dine services muligvis ikke alle fungere optimalt. Vi anvender hovedsageligt session cookies, som ikke opbevares på din harddisk, og slettes når du lukker din browser. Session cookies anvendes primært til log-in autorisation samt load balancing. Cookies anvendes også til at spore eksterne annoncører (ZANOX AG, Netslaves GmbH, Affilinet GmbH, Belboon GmbH).Disse cookies indeholder ikke personlig information og slettes generelt når du logger ind på Tendea.dk. Alle bliver automatisk slettet efter 180 dage. Vi anvender også cookies fra vores samarbejdspartnere for at spore reklamer. Disse unikke cookies sporer information som hvor ofte en annonce ses, hvilket bliver videresendt til annoncørerne. Informationen er anonym og indeholder ikke personlige data. Vi anvender permanent cookies til at spore klik og til automatisk at fortælle, om du allerede f.eks. har deltaget i en undersøgelse, svaret på en reklame eller set en besked, så vi ikke sender dig samme information flere gange. Tendea.dk anvender Google Analytics, en analyseservice udbudt af Google Inc. Google Analytics anvender cookies, tekst filer, der er opbevaret på vores computer til at hjælpe med at analysere brugen af hjemmesiden. Information fra disse cookies omhandler brug af hjemmesiden, som sendes til en server hos Google i USA og opbevares der. Google anvender denne information til at evaluere din brug af hjemmesiden samt til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktivitet. Derudover, må Google også videregive denne information til en tredjepart hvis påkrævet lovmæssigt. Google vil ikke knytte din IP-adresse til andet data opbevaret hos Google. Ved at anvende denne hjemmeside, giver du samtykke til at Google må anvende dine data til ovenævnte formål.

Du har ret til at korrigere og slette dine personlige oplysninger og brugerindstillinger. Du har også mulighed for at tilbagekalde dit samtykke vedr. data. Tendea.dk kontaktes da via e-mail: info@tendea.dk. Bemærk venligst, tilbagekaldelse af samtykke umuliggør den personlige service, som er baseret på brugen af personlige data.

På vores onlineplatform refererer vi ofte til vores samarbejdspartnere som også tilbyder web-baserede services. Disse virksomheder har deres egen datapolitik, som Tendea.dk ikke tager ansvar for. Læs altid datapolitik igennem inden du giver personlige oplysninger til tredjepart.

Du er berettiget til at få en kopi af de personlige oplysninger, som er opbevaret hos os. Du skal indsende en skriftlig anmodning samt kopi af ID-kort med billede. Du vil herefter modtage en kopi mod et mindre administrationsgebyr. Anmodningen sendes til Tendea.dk, Gammel Kongevej 1, 1610 København V. Svartid må påregnes.

Revideret Juli 2012